Conditions de vente.

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site internet: mandalaclaudettejacques.com

Délai de livraison:

Les commandes seront expédiées dans les 5 à 20 jours ouvrables. S’il y a une rupture de stock, nous devons allouer 30 jours pour la livraison. Pour les envoies vers l’Europe, nous comptons un délai de 4 à 8 semaines. Mandalaclaudettejacques ne peut être tenue responsable du non-respect des délais de livraison affichés, attribuables à la maison d’éditions ou au transporteur.

Lorsque l’éditeur nous informe qu’un article est en impression et qu’il ne sera pas disponible pendant un certain temps, nous avisons le client par courriel.

Prix

Les pris affichés sur le site: sont en canadiens, avant taxes et frais de transport. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Pour toute livraison à l’extérieur du Canada, les éventuels frais de douanes et les taxes locales restent à la charge du destinataire.

Frais de transport

Les frais de transport couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxe et frais de port. En aucun cas un client ne pourra combiner plusieurs commandes pour bénéficier d’une réduction des frais de port.

Paiement

Les commandes passées sur le site ou par téléphone doivent être réglées par Paypal ou carte de crédit.

Retour de marchandise

Les articles envoyés sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, mandalaclaudettejacques.com s’engage à l’échanger ou à le rembourser, y compris les frais de port, dans les 10 jours suivant la date de livraison à l’exception des dommages causés dans le transport.

Share